Política de Privacidad
1. Información al usuario.
Yo, María José Malleiro Zorzano (Mirena), como responsable del Tratamiento de todos los datos recogidos desde este Sitio Web, te informo de que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos tus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos tus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y tus opciones en cuanto al tratamiento de los mismos.
Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de tus datos personales recogidos desde este Sitio Web para la prestación de sus servicios. Si aceptas esta Política de Privacidad, aceptas que tratemos tus datos personales tal y como en ella se indica.
2. Datos de La Titular.
María José Malleiro Zorzano
NIF: 34890778P
Apartado de Correos 8
15220 Bertamiráns – Ames
A Coruña (España)
e-mail: casa@conlasmanosdemirena.com
3. Principios Clave.
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar tus datos con seguridad y transparencia.
Nuestros principios son:
Legalidad: sólo recopilaremos tus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
Minimización de datos: limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
Limitación de la finalidad: sólo recogeremos tus datos personales para los fines declarados y sólo según tus deseos.
Precisión: mantendremos tus datos personales exactos y actualizados.
Seguridad de los datos: aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que tus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, destrucción accidental o ilícita, o pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Acceso y rectificación: disponemos de medios para que accedas y/o rectifiques tus datos cuando lo consideres oportuno.
Conservación: conservamos tus datos personales de manera legal y apropiada, y sólo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
Transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que tus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE, se protegerán adecuadamente.
Terceros: el acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
Marketing directo y cookies: cumplimos estrictamente con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies. De hecho, jamás utilizaremos tus datos con fines comerciales ni para enviarte publicidad, realizar campañas promocionales de ningún tipo, ni los cederemos a terceros con fines comerciales.
4. Recogida y tratamiento de tus datos personales.
Desde los formularios de contacto se solicitará tu nombre y una dirección de e-mail válida para poder responder a las consultas que nos hagas.
Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:
Los productos que has visto: podríamos usar esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente. Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: podríamos usar estos datos para propósitos puramente funcionales, como estimar impuestos y costes de envío. Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que finalices un pedido, también para poder enviarte los productos cuando finalices un pedido. También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.
Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de tu tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como una contraseña para crear tu cuenta de usuario. Usaremos esta información para propósitos como:
- Enviarte información sobre tu cuenta y pedido.
Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones.
Procesar pagos y evitar el fraude. - Configurar tu cuenta para nuestra tienda.
- Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos.
- Almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago, envío y futuros pedidos.
Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante 1 año para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
5. Legitimidad.
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, tus datos personales podrán tratarse siempre que:
- Nos hayas dado tu consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Por requerimiento legal.
- Por existir un interés legítimo y mutuo que no se vea menoscabado por tus derechos de privacidad, como por ejemplo por tu condición de cliente de nuestra tienda online.
- Por ser necesario para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual mutua, como puede ser realizar transacciones y hacerte llegar los pedidos que nos solicites, etc.
6. Comunicación de datos personales.
Tus datos pueden ser comunicados a terceros relacionados con nosotros para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. Estos terceros no realizarán ninguna cesión, salvo por obligación legal.
7. Tus derechos.
En relación con la recogida y tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento para:
- Acceder a tus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
- Rectificar tus datos personales que sean inexactos o estén incompletos, de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
- Suprimir tus datos personales, de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
- Limitar el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
- Solicitar la portabilidad de tus datos, de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
- Si has otorgado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando una comunicación, motivada y acreditada, al siguiente e-mail: casa@conlasmanosdemirena.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Información legal.
Los requisitos de esta Política de Privacidad complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.
Esta Política de Privacidad está sujeta a revisiones periódicas y podría ser actualizada en cualquier momento.